在近日举办的阿里日亲友见面会上,阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信明确提出,将聚焦“电商”与“云+AI”两大核心战略方向,标志着国内互联网巨头正加速向智能化与垂直领域深耕转型。蔡崇信表示,电商虽为垂直赛道,但通过AI技术的深度融合,有望打破传统入口壁垒,重构用户增长逻辑。
蔡崇信指出,未来三到五年,AI将成为驱动所有业务环节的核心引擎。以闲鱼、夸克、高德、钉钉等创新业务为例,AI技术已渗透至商品推荐、搜索优化、地图导航等场景。例如,夸克智能助手通过自然语言处理技术,为用户提供个性化信息检索服务;钉钉则依托AI大模型,实现会议纪要自动生成、任务智能分配等功能。
在云计算领域,阿里云正通过AI技术赋能行业解决方案。蔡崇信透露,AI与云计算的协同将助力企业实现数字化转型,尤其在制造业、零售业等领域,AI驱动的智能供应链与数据分析服务已初见成效。分析人士认为,这一战略调整或与行业竞争加剧有关。电商领域,拼多多、抖音等新势力崛起,传统电商平台面临流量增长瓶颈;而云计算市场,华为云、腾讯云等对手也在加速追赶。
蔡崇信强调,AI不仅是技术工具,更是突破现有业务边界的关键。他举例称,通过AI技术优化用户体验,电商业务或能开辟新的流量入口,实现用户规模与粘性的双重提升。业内人士指出,这一调整或为阿里巴巴在存量市场中寻找增量提供新路径。
